Đại biểu kiến nghị các nội dung liên quan đến  thủ tục hành chính tại hội nghị đối thoại

Phát biểu khai mạc, đồng chí Lê Tuấn Dũng, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND xã nhấn mạnh: hội nghị là dịp để chính quyền lắng nghe ý kiến phản ánh của nhân dân, đánh giá kết quả và tháo gỡ khó khăn trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ.

Hội nghị nghe báo cáo tình hình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ từ 01-7 đến 31-10-2025. Trong thời gian này, Điểm Phục vụ hành chính công tiếp nhận 3.889 hồ sơ, đã giải quyết 3.859 hồ sơ, trong đó 3.858 hồ sơ đúng, trước hạn; còn 30 hồ sơ đang giải quyết và đều trong hạn. Hồ sơ tập trung ở các lĩnh vực: văn hóa - xã hội, hộ tịch - chứng thực, tài chính - kế hoạch, địa chính - xây dựng, nông nghiệp - môi trường; quy trình giải quyết được thực hiện công khai, minh bạch, tạo sự hài lòng cho người dân.

UBND xã duy trì giao ban hàng tuần, chỉ đạo công chức đầu mối và công chức chuyên môn hướng dẫn, tiếp nhận, xử lý hồ sơ theo đúng quy định; đồng thời đẩy mạnh tuyên truyền pháp luật qua hệ thống truyền thanh và trong sinh hoạt thôn, góp phần nâng cao nhận thức, trách nhiệm của cán bộ và Nhân dân.

Tại hội nghị, hơn 10 ý kiến liên quan đến đất đai, tư pháp - hộ tịch, đăng ký khai sinh liên thông, đăng ký khai tử, xác nhận tình trạng hôn nhân… đã được lãnh đạo xã và công chức chuyên môn giải đáp cụ thể, bám sát quy định, giúp tổ chức, cá nhân nắm rõ quy trình.

Kết luận hội nghị, đồng chí Lê Tuấn Dũng, Chủ tịch UBND xã đề nghị các bộ phận chuyên môn tiếp tục rà soát, đơn giản hóa thủ tục hành chính, giải quyết kịp thời hồ sơ, không để tồn đọng; nâng cao kỷ luật, kỷ cương và tinh thần phục vụ, hướng tới xây dựng chính quyền xã Hồng Vân thân thiện, phục vụ và đồng hành cùng nhân dân.

Đỗ Miền