Ngày 29-9, Đảng ủy phường Láng tổ chức hội nghị đối thoại trực tiếp giữa người đứng đầu cấp ủy, chính quyền với MTTQ, các tổ chức chính trị - xã hội và nhân dân. Hội nghị tiếp nhận 22 ý kiến, tập trung vào tháo gỡ điểm nghẽn chuyển đổi số, quản lý trật tự đô thị, vệ sinh môi trường và hạ tầng; lãnh đạo phường yêu cầu từng kiến nghị phải được xác định rõ trách nhiệm, tiến độ và theo dõi đến khi có kết quả.

Quang cảnh hội nghị
Tại đây, đồng chí Nguyễn Thành Hưng, Chánh Văn phòng HĐND và UBND phường thông tin kết quả thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, nhiệm vụ chính trị 9 tháng đầu năm và nhiệm vụ trọng tâm 3 tháng cuối năm 2026.
Với chủ đề “Tháo gỡ các điểm nghẽn trong chuyển đổi số, tăng cường quản lý, bảo đảm trật tự đô thị trên địa bàn phường Láng”, cán bộ cơ sở và nhân dân đã nêu 22 ý kiến. Nội dung tập trung vào khó khăn của người cao tuổi khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID, iHanoi; an toàn thông tin, lừa đảo trên không gian mạng; tình trạng lấn chiếm lòng đường, vỉa hè, đỗ xe không đúng quy định; vệ sinh môi trường, tiếng ồn; tiến độ, chất lượng một số công trình hạ tầng và hệ thống thoát nước.
Trao đổi trực tiếp với nhân dân, đồng chí Nguyễn Thanh Tùng, Phó Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch UBND phường cho biết phường tiếp tục phát huy 14 điểm sinh hoạt cộng đồng - thư viện số - Bình dân học vụ số và 25 Tổ chuyển đổi số cộng đồng với 168 thành viên, ưu tiên hỗ trợ người cao tuổi tiếp cận các tiện ích số. Công tác tuyên truyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân, nhận diện các hình thức lừa đảo trên không gian mạng tiếp tục được tăng cường.
Đối với trật tự đô thị, vệ sinh môi trường và hạ tầng dân sinh, UBND phường tiếp tục kiểm tra, xử lý vi phạm, tăng cường xử phạt qua hình ảnh camera và nghiên cứu giải pháp tổ chức giao thông tại một số khu vực. Các vấn đề về đổ rác không đúng quy định, tiếng ồn từ cơ sở kinh doanh, tiến độ và chất lượng các công trình đang thi công cũng được yêu cầu tiếp tục xử lý, đôn đốc.
Phát biểu kết luận, đồng chí Nguyễn Hồng Dân, Bí thư Đảng uỷ, Chủ tịch HĐND phường nhấn mạnh đối thoại phải trở thành kênh để nhận diện đúng vấn đề từ cơ sở, kiểm chứng hiệu quả quản lý và thúc đẩy trách nhiệm giải quyết công việc của cả hệ thống chính trị. Theo đồng chí, điều nhân dân quan tâm không chỉ là số lượng ý kiến được tiếp nhận mà là vấn đề được giải quyết đến đâu, khi nào có kết quả và cơ quan nào chịu trách nhiệm; vì vậy, mỗi kiến nghị phải được theo dõi đến cùng và có phản hồi cụ thể.
Lũy kế đến ngày 25-9, tổng thu ngân sách trên địa bàn phường đạt 4.783,87 tỷ đồng, bằng 115,01% dự toán năm. Đồng chí Bí thư Đảng ủy nhấn mạnh kết quả phát triển cần được thể hiện bằng những thay đổi người dân có thể cảm nhận và thụ hưởng, từ trật tự đường phố, môi trường sống, chất lượng công trình dân sinh đến việc giải quyết kịp thời các kiến nghị chính đáng.
Đối với chuyển đổi số, yêu cầu xuyên suốt là lấy người dân làm trung tâm, lấy sự thuận tiện và lợi ích thực tế làm thước đo. Công nghệ phải phục vụ người dân, không để trở thành rào cản, nhất là đối với người cao tuổi và những người còn hạn chế về kỹ năng số.
Đồng chí Nguyễn Hồng Dân giao UBND phường rà soát toàn bộ 22 ý kiến, xây dựng kế hoạch giải quyết theo nguyên tắc rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ tiến độ, rõ kết quả. Trọng tâm là những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến đời sống dân sinh như lều lán tạm, mặt đường xuống cấp, bất cập trong thi công hệ thống thoát nước, tình trạng lấn chiếm, đỗ xe và đổ rác không đúng quy định; những nội dung vượt thẩm quyền phải chủ động báo cáo, kiến nghị thành phố và tiếp tục theo dõi, đôn đốc đến khi có kết quả.
Các cấp ủy, cơ quan, đơn vị, MTTQ và các tổ chức chính trị - xã hội được yêu cầu tiếp tục tăng cường tiếp xúc, đối thoại, chủ động nắm bắt những vấn đề phát sinh từ cơ sở. Việc lắng nghe nhân dân phải gắn với trách nhiệm phản hồi và hành động cụ thể, lấy kết quả giải quyết công việc làm thước đo hiệu quả hoạt động của bộ máy.
Nguyễn Kim Phượng