Lãnh đạo phường Dương Nội thực hiện nghi thức kích hoạt, đưa nền tảng số vào phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành

Thực hiện Đề án số 08-ĐA/ĐU ngày 2-12-2025 của Đảng ủy phường về phát triển hạ tầng công nghệ thông tin, chuyển đổi số giai đoạn 2025-2030, UBND phường Dương Nội đã cụ thể hóa các mục tiêu bằng chương trình, kế hoạch và phân công nhiệm vụ tới từng phòng, ban, đơn vị. Quá trình triển khai được gắn với kiểm tra, đôn đốc và rà soát những khó khăn phát sinh, từng bước tạo sự đồng bộ giữa đầu tư hạ tầng, phát triển dữ liệu và ứng dụng các nền tảng số.

Một trong những bước đi cụ thể là thí điểm nền tảng họp trực tuyến VNPT GoMeet. Hai cuộc họp đã được tổ chức, gồm một cuộc kết nối với 21 tổ dân phố và một cuộc kết nối với các trường mầm non, tiểu học, trung học cơ sở trên địa bàn. Kết quả thí điểm tạo cơ sở để phường tiếp tục hoàn thiện quy trình, mở rộng phương thức trao đổi, chỉ đạo và điều hành trên môi trường số.

Hạ tầng công nghệ cũng được rà soát theo hướng phục vụ lâu dài. UBND phường phối hợp với VNPT Hà Nội khảo sát phương án lắp đặt Wifi công cộng tại Công viên Thiên văn học, dự kiến phủ sóng tại 4 cửa ra vào, tập trung ở khu vực giáp đường Phan Hiền. Tại trụ sở UBND phường, 81 máy tính cùng hệ thống mạng nội bộ, đường truyền và camera giám sát đã được đánh giá để xây dựng phương án đầu tư thiết bị chuyển mạch trung tâm, thiết bị bảo vệ an toàn mạng, máy chủ, thiết bị lưu trữ, chuẩn hóa mạng LAN, phân chia VLAN và nâng cấp 26 máy tính.

Song hành với đầu tư hạ tầng, an toàn thông tin được xác định là yêu cầu xuyên suốt. Phường đang hoàn thiện các điều kiện bảo đảm an toàn hệ thống thông tin cấp độ 2; hồ sơ đề xuất cấp độ an toàn đối với hệ thống mạng nội bộ đã được Công an thành phố Hà Nội thẩm định, thống nhất đủ điều kiện trình cấp có thẩm quyền phê duyệt. Đây là bước cần thiết để hạ tầng số không chỉ được mở rộng về quy mô mà còn bảo đảm yêu cầu an toàn trong quá trình vận hành, khai thác.

Trọng tâm nổi bật trong quá trình hình thành “Không gian số Dương Nội” là từng bước biến dữ liệu thành nguồn lực phục vụ quản lý. Trên nhiều lĩnh vực, phường phối hợp với các sở, ngành rà soát, làm sạch, chuẩn hóa và làm giàu dữ liệu, trong đó có cơ sở dữ liệu đất đai; hồ sơ sức khỏe điện tử, tiêm chủng, dinh dưỡng, an toàn thực phẩm học đường và HIV/AIDS; đồng thời triển khai chiến dịch 100 ngày tạo lập, cập nhật Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.

Trong giáo dục, dữ liệu trẻ 5 tuổi, học sinh lớp 5, lớp 9 và học bạ số được rà soát, kết nối. Dữ liệu về trẻ em, thị trường lao động, cán bộ, công chức, viên chức, tổ chức bộ máy và các dự án đầu tư cũng được cập nhật trên các hệ thống chuyên ngành, tạo tiền đề từng bước hình thành hệ thống dữ liệu phục vụ quản lý đồng bộ hơn.

Mô hình “Nhà số” tại Tổ dân phố Hòa Bình là một bước thử nghiệm đáng chú ý trong cách tiếp cận quản lý dựa trên dữ liệu. Phường đã hoàn thành thu thập, chuẩn hóa thông tin về địa bàn, dân cư, hộ gia đình, hộ kinh doanh và các đối tượng quản lý nhà nước. Từ kết quả này, Dương Nội đặt mục tiêu mở rộng mô hình tới toàn bộ 21 tổ dân phố, hướng tới xây dựng cơ sở dữ liệu dùng chung phục vụ quản lý địa bàn và hoạch định chính sách ở cơ sở.

Chuyển đổi số đồng thời tạo chuyển biến trong phương thức vận hành của bộ máy. Hiện 100% cán bộ, công chức, viên chức và các phòng, ban, đơn vị thuộc phường được cấp chữ ký số; văn bản trao đổi giữa các cơ quan hành chính được thực hiện dưới dạng điện tử, trừ văn bản mật. Việc giảm dần các khâu xử lý thủ công tạo điều kiện rút ngắn thời gian luân chuyển, xử lý công việc và nâng cao khả năng kiểm soát tiến độ.

Nền tảng HanoiWork được triển khai trong toàn hệ thống chính trị của phường, với 61 dự án và 3.284 nhiệm vụ được thiết lập. Trong đó, 3.182 nhiệm vụ đã hoàn thành, đạt 96,9%. Cùng với hệ thống văn bản điện tử, chữ ký số và VNPT GoMeet, HanoiWork góp phần làm rõ tiến độ, trách nhiệm và kết quả thực hiện, từng bước hình thành phương thức điều hành dựa trên dữ liệu và công cụ số.

Không dừng ở hoạt động của cơ quan nhà nước, chuyển đổi số đang được Dương Nội mở rộng vào đời sống và hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đến nay, 100% tiểu thương tại chợ La Cả và chợ La Dương triển khai thanh toán không dùng tiền mặt; toàn bộ hộ kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa thuộc diện quản lý thuế thực hiện nộp thuế điện tử. Qua đó, các phương thức giao dịch số từng bước trở nên gần gũi hơn trong hoạt động thường ngày của cộng đồng.

Để đưa kỹ năng số đến từng địa bàn dân cư, Tổ chuyển đổi số cộng đồng được kiện toàn với 196 thành viên, trực tiếp tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, VNeID và các nền tảng số của thành phố. Phong trào “Bình dân học vụ số” thu hút trên 600 lượt học tập trên nền tảng trực tuyến; cán bộ, công chức, viên chức và người lao động được vận động đăng ký chữ ký số cá nhân, tích hợp thông tin an sinh xã hội trên VNeID.

Trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, phường đưa vào sử dụng nền tảng đăng ký khám sức khỏe toàn dân. Đợt đầu ghi nhận 572 người đăng ký trực tuyến, 482 người được tổ chức khám, đạt 84,3%; thực hiện 481 lượt xét nghiệm và 473 lượt chụp X-quang. Cùng với đó, 1.708/1.802 trẻ em dưới 3 tuổi trên địa bàn đã được khám sức khỏe, cho thấy tiện ích số đang từng bước được kết nối với các hoạt động phục vụ trực tiếp người dân.

Không gian số cũng được mở rộng sang lĩnh vực văn hóa. Phường đã khảo sát phương án số hóa Cụm di tích Chùa Hoa Nghiêm - Đình La Cả - Quán La, hướng tới xây dựng dữ liệu, hình ảnh, nội dung giới thiệu và mã QR phục vụ tra cứu. Cách làm này vừa tạo thuận lợi cho người dân, du khách tiếp cận thông tin, vừa mở thêm phương thức quảng bá các giá trị di tích trên môi trường số.

Bên cạnh những kết quả bước đầu, quá trình chuyển đổi số tại Dương Nội vẫn đặt ra nhiều vấn đề cần tiếp tục tháo gỡ. Tiến độ đầu tư hạ tầng công nghệ thông tin chưa đáp ứng yêu cầu, một số hạng mục mới dừng ở bước khảo sát, xây dựng phương án và hoàn thiện hồ sơ, trong khi tỷ lệ giải ngân còn thấp. Việc sử dụng các nền tảng số chưa đồng đều; một bộ phận người dân, nhất là người cao tuổi, còn hạn chế về kỹ năng, trong khi nhân lực chuyên môn về công nghệ thông tin, quản trị mạng và an toàn thông tin tại cơ sở còn mỏng.

Trong năm 2026, phường tập trung hoàn thiện mạng nội bộ, máy chủ, thiết bị lưu trữ, thiết bị bảo đảm an toàn thông tin và hệ thống Wifi công cộng; phấn đấu hoàn thành thu thập, chuẩn hóa dữ liệu “Nhà số” tại 21 tổ dân phố. Dữ liệu thuộc các lĩnh vực văn hóa, giáo dục, y tế, hộ kinh doanh và những lĩnh vực quản lý khác tiếp tục được từng bước kết nối, tạo nền tảng nâng cao khả năng khai thác, sử dụng dữ liệu trong quản lý.

Cùng với đó, Dương Nội định hướng xây dựng bảng điều hành số, nâng cao hiệu quả khai thác HanoiWork, VNPT GoMeet, chữ ký số và hệ thống văn bản điện tử; tổ chức bồi dưỡng kỹ năng trí tuệ nhân tạo, Google Workspace cho đội ngũ lãnh đạo tổ dân phố. Các mô hình thanh toán không dùng tiền mặt, dịch vụ công trực tuyến và “Bình dân học vụ số” tiếp tục được mở rộng nhằm đưa chuyển đổi số đến gần hơn với từng người dân.

Giai đoạn 2027-2030, phường đặt mục tiêu tiếp tục hoàn thiện hạ tầng số, cơ sở dữ liệu dùng chung và “Không gian số Dương Nội”, đồng thời đẩy mạnh số hóa di tích, di sản văn hóa phi vật thể, phát triển chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Từ hạ tầng đến dữ liệu, từ phương thức điều hành đến những tiện ích trực tiếp phục vụ cộng đồng, Dương Nội đang từng bước đưa chuyển đổi số đi vào thực chất, tạo nền tảng nâng cao hiệu quả quản lý và hướng tới xây dựng phường phát triển văn minh, hiện đại, bền vững.

Diệu Hoa