Thanh niên tình nguyện hỗ trợ người dân tra cứu thông tin tại Điểm phục vụ hành chính công phường Đống Đa

Các đội hình thanh niên tình nguyện không chỉ “cầm tay chỉ việc” với từng người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính điện tử, mà còn tích cực tuyên truyền, hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng số của thành phố. Sự tận tình, gần gũi của đoàn viên, thanh niên đã tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ, giúp nhiều người dân, đặc biệt là người cao tuổi, nhóm yếu thế, từng bước làm quen với công nghệ, chủ động tiếp cận các dịch vụ hiện đại.

Hoạt động này không chỉ hỗ trợ chính quyền cơ sở trong quá trình cải cách hành chính, mà còn khẳng định vai trò xung kích, sáng tạo của tuổi trẻ Thủ đô trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia. Sự đồng hành của đoàn viên thanh niên đã trở thành cầu nối quan trọng, gắn kết công nghệ với đời sống, đưa mục tiêu xây dựng chính quyền số, công dân số của Hà Nội ngày càng gần với thực tiễn.

Mai Anh