Theo kế hoạch, Hà Nội phấn đấu đón 31 triệu lượt khách, trong đó có 7,5 triệu lượt khách quốc tế, tổng thu từ hoạt động du lịch đạt khoảng 130 nghìn tỷ đồng. Mục tiêu đầy tham vọng này sẽ được hiện thực hóa thông qua loạt giải pháp đồng bộ, bài bản, gắn kết cả chiều rộng và chiều sâu.

Thành phố xác định rõ yêu cầu bám sát chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2030, đồng thời phù hợp với định hướng phát triển kinh tế - xã hội của Hà Nội trong giai đoạn mới. Từ đó, các nhiệm vụ được xây dựng có tính khả thi cao, thích ứng với thực tiễn và hướng đến hiệu quả toàn diện.

Một trong những điểm nhấn đáng chú ý là chương trình kích cầu du lịch nội địa, với loạt gói sản phẩm hấp dẫn như “Người Hà Nội và du khách trải nghiệm dịch vụ tại khách sạn 4-5 sao”, các tour kết nối điểm đến nội đô kết hợp ưu đãi sâu về giá, dịch vụ và trải nghiệm. Cùng với đó là chuỗi sự kiện văn hóa, du lịch chuyên nghiệp, đặc sắc gắn với các chương trình kích cầu, nhằm tạo sức hấp dẫn mới cho thị trường du lịch trong nước.

Hà Nội cũng tăng cường các hoạt động liên kết phát triển du lịch trong và ngoài nước, đặc biệt ưu tiên kết nối với các thủ đô, thành phố đã ký kết hợp tác, các trung tâm du lịch trọng điểm trong nước như Huế, TP.HCM, Đà Nẵng… Việc tổ chức các đoàn FAMTRIP, PRESSTRIP, hội chợ quốc tế và quảng bá sản phẩm OCOP cũng là hướng đi quan trọng nhằm mở rộng thị trường, nâng cao vị thế Thủ đô trên bản đồ du lịch quốc tế.

Song hành cùng đó, thành phố đẩy mạnh truyền thông, quảng bá du lịch trên các nền tảng số như Facebook, YouTube, TikTok, phối hợp với các kênh truyền thông quốc tế uy tín để giới thiệu du lịch Hà Nội đến bạn bè quốc tế. Cuộc thi "Ảnh đẹp Du lịch Hà Nội" và các hoạt động truyền thông sáng tạo sẽ góp phần nâng cao hình ảnh du lịch Thủ đô trong tâm trí công chúng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, Hà Nội xác định rõ công tác ứng dụng công nghệ là một trụ cột không thể thiếu. Nhiều giải pháp số được tích hợp vào công tác quản lý, xúc tiến du lịch như sử dụng địa chỉ số, áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong quảng bá, tiếp cận du khách thông minh hơn, cá nhân hóa hơn.

Bên cạnh phát triển sản phẩm và thị trường, thành phố đặc biệt chú trọng xây dựng môi trường du lịch an toàn, thân thiện, văn minh. Việc thiết lập các quầy thông tin hỗ trợ du khách, công bố số điện thoại đường dây nóng, giám sát chất lượng dịch vụ tại các điểm đến là những việc làm thiết thực nhằm đảm bảo du khách luôn được phục vụ tốt nhất.

Sở Du lịch Hà Nội là đơn vị chủ trì triển khai kế hoạch, phối hợp với các sở, ban, ngành như Sở Công Thương, Sở Văn hóa và các đơn vị liên quan để tổ chức các hoạt động đồng bộ từ xúc tiến thương mại, quảng bá du lịch, quản lý chất lượng hàng hóa, chống gian lận thương mại tại các điểm phục vụ khách du lịch.

Nguyễn Như Quyền