Quang cảnh hội nghị

Đồng chí Nguyễn Thành Chung, UVBTV, Phó Chủ tịch Thường trực UBND xã chủ trì hội nghị. Dự hội nghị có đồng chí Nguyễn Anh Tuấn, Phó Giám đốc Chi nhánh số 11 Trung tâm Phục vụ hành chính công thành phố; đồng chí Trương Thanh Hưng, UVBTV, Chủ tịch UBMTTQ xã; đồng chí Trương Đại Dương, Trưởng ban Đảng; đại diện các cơ quan, ban, ngành, đơn vị, Bí thư Chi bộ, Trưởng thôn, Trưởng ban Công tác Mặt trận cùng đại diện người dân, doanh nghiệp trên địa bàn.

Tại hội nghị, các đại biểu nghe báo cáo kết quả cải cách hành chính, tình hình tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn thời gian qua. Trong 6 tháng đầu năm 2026, UBND xã Phú Xuyên tiếp nhận 15 phản ánh, kiến nghị về quy định hành chính; toàn bộ 15 phản ánh, kiến nghị đã được chuyển đến các phòng chuyên môn trả lời bằng văn bản theo quy định và công khai trên Cổng Dịch vụ công quốc gia để cá nhân, tổ chức theo dõi.

Tính từ ngày 1-1-2026 đến nay, UBND xã tiếp nhận 14.835 hồ sơ, trong đó có 88 hồ sơ từ kỳ trước chuyển sang và 14.296 hồ sơ tiếp nhận trong kỳ. Công tác rà soát, cập nhật thủ tục hành chính được duy trì thường xuyên, kịp thời; các thủ tục được công khai, minh bạch trên Trang thông tin điện tử của xã để cán bộ, công chức và nhân dân thuận tiện tra cứu, thực hiện.

Trên tinh thần thẳng thắn, cởi mở, người dân và doanh nghiệp trực tiếp phản ánh những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình thực hiện thủ tục hành chính, đồng thời đề xuất các giải pháp đơn giản hóa quy trình, rút ngắn thời gian giải quyết hồ sơ. Nhiều ý kiến cũng tập trung vào yêu cầu nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ và chất lượng phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức trong quá trình tiếp nhận, xử lý thủ tục.

Buổi đối thoại ghi nhận 5 ý kiến, kiến nghị, tập trung vào những vấn đề liên quan trực tiếp đến đời sống và hoạt động của người dân, doanh nghiệp. Trong đó có các vướng mắc về thủ tục cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, tặng cho, tách thửa, xử lý sai sót trên giấy chứng nhận quyền sử dụng đất; quy định về dạy thêm, học thêm và đăng ký giấy phép kinh doanh.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Thành Chung, Phó Chủ tịch Thường trực UBND xã cùng đại diện các cơ quan chuyên môn trực tiếp lắng nghe, trao đổi và giải đáp các ý kiến, kiến nghị thuộc thẩm quyền ngay tại buổi đối thoại. Đối với những nội dung cần thêm thời gian kiểm tra, xác minh, UBND xã tiếp thu, tổng hợp để tiếp tục xem xét, giải quyết, bảo đảm các kiến nghị chính đáng của người dân và doanh nghiệp được xử lý theo quy định.

Thông qua đối thoại trực tiếp, UBND xã Phú Xuyên tiếp tục nắm bắt những vấn đề phát sinh từ thực tiễn giải quyết thủ tục hành chính, qua đó có cơ sở rà soát quy trình, khắc phục hạn chế và nâng cao chất lượng phục vụ. Hoạt động cũng góp phần tăng cường sự tương tác giữa chính quyền với người dân, tổ chức, doanh nghiệp, hướng tới nền hành chính công khai, minh bạch và hiệu quả.

Ninh Anh